Публичный договор-оферта на предоставление образовательных услуг (услуг онлайн-школы)
Настоящий публичный договор (далее именуемый по тексту — Договор) определяет порядок предоставления образовательных услуг (услуг онлайн-школы), а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между ИП Нечай Игорем Анатольевичем, именуемым в дальнейшем «Исполнитель», действующей на основании ОГРНИП № 323 784 700 416 538, и Заказчиком услуг по обучению, именуемым в дальнейшем «Пользователь», «Ученик», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора.
Пользователь знакомится с настоящим Договором и дает свое согласие на акцепт настоящего Договора в момент оплаты образовательных услуг на сайте
https://nechaischool.ru В соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Пользователем, а Исполнитель и Пользователь совместно Сторонами настоящего договора.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ1.1.
Оферта — настоящий документ «Публичный договор-оферта», опубликованный в сети Интернет по адресу:
https://nechaischool.ru/offer 1.2.
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Пользователем действий по оплате предоставляемых образовательных услуг.
1.3.
Онлайн-школа — услуга по обучению (процесс передачи знаний), оказываемая Исполнителем по разработанной им программе посредством сети Интернет, размещенная на Сервисе. Сроки обучения определяются Исполнителем.
1.4.
Сервис — интернет-сайт, по адресу которого обеспечивается функционирование Онлайн-школы, а также другие технические средства, посредством которых обеспечивается функционирование Онлайн-школы.
1.5.
Онлайн-курс/интенсив — информационное произведение, в том числе, но не ограничиваясь, аудиовизуальное, специально созданное для его показа в сети Интернет и состоящее из определенного количества Уроков/Блоков.
1.6.
Урок/Блок — часть Онлайн-курса, логически объединяющая часть информации Онлайн-курса и, при необходимости, содержащая требования (задания), ограничивающие доступ к последующим Урокам или накладывающие иные ограничения на возможность Прохождения онлайн-курса.
1.7.
Прохождение онлайн-курса/интенсива — процесс обучения путем потребления Пользователем информации Онлайн-курса/интенсива, выполнения заданий онлайн-курса/интесива, общения с Исполнителем по вопросам выполнения заданий онлайн-курса/интенсива, нацеленный на получение знаний или навыков, содержащихся в Онлайн-курсе/интенсиве, а также включающий в себя выполнение обязательных или необязательных заданий из уроков.
1.8.
Ученик — физическое лицо, которое произвело акцепт публичной оферты для возможности пользоваться всеми услугами и всей информацией, предоставленной на Сайте.
1.9.
Аккаунт Ученика — персональное пространство Ученика на Сервисе. Аккаунт Ученика является персонифицированным.
1.10.
Педагогический работник — лицо, которое оказывает услуги предоставления информации и/или проверки Ответов Учеников на Сервисе.
Исполнитель своими силами (непосредственно) исполняет функцию предоставления информации и/или проверки Ответов Учеников на Сервисе без привлечения Педагогического работника на основании п. 2 ст. 91 Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
В случае получения образовательной лицензии Исполнитель обязуется привлечь Педагогического работника в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
1.11.
Гайд — руководство по выполнению тех или иных действий, представляют собой определенный обучающий материал, из которого Пользователь может узнать информацию о том, как выполнить определенное действие или как сделать его максимально быстро и эффективно.
1.12.
Ответ Ученика — выполненное Учеником задание, которое он предоставляет для последующей проверки. Проверка заданий выполняется Исполнителем, если иное не предусмотрено положениями настоящего Договора. Для некоторых типов заданий допускается проверка в автоматическом режиме. В результате проверки Ответ может быть отклонен, что расценивается, как невыполнение Задания, что, в свою очередь, может накладывать ограничение на дальнейшее Прохождение Онлайн-курса/интенсива.
1.13.
Вебинар — интерактивное онлайн-мероприятие с участием Исполнителя или запись такого онлайн-мероприятия.
1.14.
Администратор Сервиса — лицо, являющееся инициатором оферты, предоставляющее услуги доступа к Онлайн-курсам/интенсивам и/или Вебинарам и осуществляющее контроль за действиями Учеников.
1.15.
Условия прохождения онлайн-курса/интенсива — комплекс требований и ограничений, определяемый Администратором Сервиса, который определяет условия для получения доступа Учеником к Онлайн-курсу/интенсиву и определяет возможности, предоставляемые Ученику при прохождении онлайн-курса/интенсива.
1.16.
Социальная сеть — платформа, онлайн-сервис или веб-сайт, предназначенные для построения, отражения и организации социальных взаимоотношений, визуализацией которых являются социальные графы.
1.17.
СМС-сообщение — это текстовое сообщение, с помощью которого Исполнитель посредством рассылки уведомляет Пользователя о предстоящих и/или действующих акциях, скидках, мероприятиях, курсах. Акцептуя настоящую Оферту, обучающийся дает свое согласие на получение уведомлений от Исполнителя посредством рассылки смс-сообщений.
1.18.
Сайт —
https://nechaischool.ru 2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ2.1. Исполнитель оказывает услуги по обучению на основании ОКВЭД — 85.41 (Образование дополнительное детей и взрослых).
3. АКЦЕПТ ДОГОВОРА3.1. Текст настоящего Договора является публичной офертой (в соответствии со ст. 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
Настоящий договор-оферта размещен на официальном сайте Исполнителя
https://nechaischool.ru/offer и является официальным документом в соответствии с законодательством РФ.
3.2. Под акцептом настоящей публичной оферты понимается проведение оплаты за образовательные услуги, оказываемые Исполнителем.
3.3. Регистрационные действия совершаются в виде (одно или несколько нижеперечисленных действий):
3.3.1. Заполнения формы на странице Сайта с указанием персональных данных (имени, фамилии, номера телефона, адреса электронной почты или других) и нажатия кнопки «Отправить» или иной кнопки, подтверждающей завершение процедуры регистрации на Сайте.
3.3.2. Вступления в сообщество Сервиса в социальной сети Telegram и на платформе Salebot.
3.3.3. Заполнения формы на странице Сайта, встроенной в Социальную сеть в рамках сообщества Сервиса.
3.3.4. Отправки сообщения сообществу Сервиса в Социальной сети или комментирования другого сообщения в сообществе.
3.3.5. Подключении, добавлении в список контактов или запуск автоматического контакта Сервиса («бота») в Мессенджере (Telegram, Viber, WhatsApp, Instagram).
3.3.6. Отправки сообщения контакту Сервиса (в том числе «боту» и по номеру телефона) с помощью Мессенджера.
3.3.7. Отправки email-сообщения на адреса электронной почты Сервиса.
3.3.8. Телефонного вызова на номера телефонов Сервиса.
3.3.9. Отправки SMS-сообщения на номера телефонов Сервиса.
3.4. Пользователь оплачивает услуги на Сайте онлайн-школы или, по запросу Пользователя, Исполнитель направляет счет на оплату услуг онлайн-школы на адрес электронной почты Пользователя.
3.5. Пользователь оплачивает выставленный Исполнителем счет на оплату услуг онлайн-школы.
4. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА4.1. Предметом договора являются:
4.1.1. Предоставление образовательной услуги на основании ОКВЭД — 85.41 путем предоставления через аккаунт ученика доступа к Онлайн-курсам/интенсивам и взаимодействию с Исполнителем согласно программе Онлайн-курса/интенсива с целью получения информации, знаний и навыков Учениками;
4.1.2. Предоставление услуги обучения по колопроктологическим заболеваниям;
4.1.3. Предоставление услуги проверки Ответа Ученика с целью проверки правильности выполнения задания Учеником. Услуга проверки Ответа Ученика предоставляется в случае, если она будет предусмотрена соответствующим Онлайн-курсом/интенсивом и Условиями прохождения Онлайн-курса/интенсива;
4.1.4. Предоставление доступа к таблицам, гайдам и файлам для врачей;
4.1.5. Индивидуальное обучение в онлайн-формате (личные консультации Исполнителя).
4.2. Услуги по настоящему договору оказываются в сроки, установленные конкретно для каждого курса в соответствии с выбранным тарифом.
5. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ5.1. Оказание услуг обучения предоставляется в полном объеме при условии их 100%-ной (сто процентов) предоплаты Пользователем.
5.2. Ознакомившись с прейскурантом услуг Исполнителя и текстом настоящей публичной оферты, Пользователь оплачивает услуги через платежный агрегатор на Сайте или, по запросу Пользователя, Исполнитель направляет счет на оплату выбранной услуги онлайн-школы на адрес электронной почты Пользователя.
5.3. Пользователь перечисляет денежные средства на расчетный счет Исполнителя онлайн.
5.4. Договор оферты вступает в силу после проведения Пользователем оплаты выставленного счета и зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.5. С момента акцепта оферты Исполнитель обеспечивает предоставление услуг онлайн-школы Пользователю в сроки, установленные выбранным Пользователем курсом обучения.
5.6. В течение 3 (трех) календарных дней после предоставления доступа к онлайн-курсу Пользователь при отказе от исполнения настоящего Договора может написать заявление на возврат денежных средств.
5.7. Заявление на возврат денежных средств — это письменный односторонний отказ Пользователя от исполнения настоящего Договора. Возврат денежных средств осуществляется на основании заявления, предоставленного Пользователем в течение 3 (трех) календарных дней после предоставления доступа к онлайн-курсу за исключением рассрочки платежа.
Заявление составляется в письменном виде с обязательной подписью Пользователя и датой составления заявления.
К заявлению на возврат Пользователь обязан приложить копию паспорта гражданина РФ или иной документ, удостоверяющего личность, в соответствии с законодательством РФ.
Сканированное заявление на возврат и документ об удостоверении личности направляется на электронный адрес:
info@nechaischool.ru Возврат производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента предоставления заявления на возврат и документа об удостоверении личности на вышеуказанный электронный адрес в безналичном порядке по банковским реквизитам, указанным в заявлении на возврат за вычетом понесенных Исполнителем расходов.
5.8. Денежные средства не подлежат возврату, в случае:
— если Пользователь не присутствовал на мероприятии не по вине Исполнителя, уплаченные денежные средства не возвращаются.
— несоблюдения сроков и условий рассрочки Пользователем, Исполнитель имеет право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор и удержать ранее оплаченные денежные средства Обучающимся в период рассрочки в 100% объеме.
6. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ6.1. Предоставление услуги доступа к Онлайн-курсу/интенсиву производится следующим образом:
6.1.1. Доступ к Онлайн-курсу/интенсиву предоставляется на платформе Salebot .
6.1.2. Доступ к Онлайн-курсу/интенсивe может быть ограничен периодом, определяемым условиями прохождения Онлайн-курса/интенсива.
6.1.3. Администратор сервиса вправе изменить период доступа к Онлайн-курсу/интенсиву.
6.1.4. Ученику, по взаимному согласованию с Администратором Сервиса, может быть предоставлена возможность продления доступа к Онлайн-курсу/интенсиву в случае, если по каким-либо уважительным причинам Ученик не смог выполнить Процесс прохождения Онлайн-курса/интенсива в установленный для Онлайн-курса/интенсива период.
6.2. Предоставление услуги доступа к Вебинарам и урокам производится следующим образом:
6.2.1. Вебинары и уроки проводятся в прямой трансляции или в записи, в т. ч. с имитацией действий Исполнителя и других зрителей. Порядок получения доступа к Вебинару определяется Администратором Сервиса.
6.2.2. По факту завершения Вебинара и урока Ученикам может быть предоставлена запись Вебинара. Порядок предоставления доступа к записи Вебинара определяется Администратором Сервиса.
6.2.3. При наличии технической возможности, Администратор Сервиса предоставляет Ученику специальную форму общения (чата) с Исполнителем во время Вебинара и урока.
6.2.4. В рамках онлайн-курса частично могут быть включены групповые консультации.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН7.1. Пользователь несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Исполнитель не проверяет достоверность предоставленных Пользователем данных.
7.2. Пользователь несет ответственность за размещение на Сервисе объектов интеллектуальной собственности, таких как фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты, которым согласно действующему законодательству Российской Федерации предоставлена правовая охрана. В случае предъявления к Исполнителю претензий третьих лиц, касающихся указанных объектов, Пользователь обязан самостоятельно их урегулировать. В случае, если к Исполнителю будет предъявлен иск о защите права, вследствие которого Исполнитель понесет убытки, Пользователь возмещает такие убытки в течение одного месяца со дня предъявления Исполнителем требования о возмещении.
7.3. Пользователь несет ответственность за копирование и дальнейшее распространение Онлайн-курса/интенсива, Вебинара и/или иной аудиовизуальной информации, предоставляемой Сервисом как целиком, так и любой их части. Исполнитель при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, вправе заблокировать Аккаунт Ученика (в том числе с приостановкой предоставления услуг), предъявив ему соответствующую претензию, а также обратиться в судебный орган для защиты своих прав и взыскать с Пользователя в судебном порядке убытки или компенсацию. В случае если будет установлено, что Пользователь является участником и/или распространителем Онлайн-курса/интенсива (включая части Онлайн-курса/интенсива) на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина), Пользователь будет обязан выплатить штраф в размере 100 000,00 (Сто тысяч) рублей.
7.4. Пользователь несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к своему Аккаунту. В случае предоставления доступа третьим лицам, Пользователь выплачивает Исполнителю штраф в размере 30 000,00 (Тридцать тысяч рублей) за каждый случай нарушения.
7.5. Информация, содержащаяся на Сайте, ни при каких обстоятельствах не может рассматриваться в качестве индивидуальной врачебной рекомендации. При принятии решений Ученик должен руководствоваться официальными документами, клиническими рекомендациями, утвержденными Минздравом РФ. Материалы и сведения, предоставленные Исполнителем, носят исключительно информационно-прикладной характер и не должны рассматриваться как руководство к действию.
7.6. Исполнитель не несет ответственности за возможные осложнения (летальный исход) у пациентов, которые развились в результате лечебных и оперативных действий Ученика, при использовании материалов Онлайн-курса/интенсива. Ученик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
7.7. Ученик самостоятельно отвечает за программное оснащение и качество связи, используемое им для использования Сервиса. Исполнитель не гарантирует фактическое осуществление соединения, качественную и бесперебойную передачу данных, а также отсутствие ошибок, возникающих на стороне оборудования Ученика.
7.8. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует соответствие Сервиса целям и ожиданиям Ученика, сохранность данных, представленных и размещенных Учеником в Сервисе, бесперебойную и безошибочную работу Сервиса в целом и его отдельных функциональных возможностей.
7.9. Исполнитель оставляет за собой право на свое усмотрение ограничить доступ Ученика к Сервису (или к определенным функциям Сервиса, если это возможно технологически) с использованием его учетной записи или полностью заблокировать учетную запись Ученика при неоднократном или грубом нарушении настоящего Договора, некорректном поведении в отношении иных Учеников либо применить к Пользователю иные меры с целью соблюдения требований законодательства или прав и законных интересов третьих лиц.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ8.1. В случае акцепта настоящей публичной оферты, лицо, намеренное получить информацию на Сайте и/или получить доступ к платным или бесплатным услугам Сервиса и/или совершить любые иные действия на Сайте, понимает и подтверждает, что:
8.1.1. Текст публичной оферты понятен, каких-либо вопросов на момент акцепта публичной оферты у Пользователя услуг нет.
8.1.2. Согласно пп. 5 п. 1 ст. 6 ФЗ РФ «О персональных данных», допускается обработка персональных данных в случае, если она необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. Акцепт настоящей публичной оферты означает согласие на обработку персональных данных лица, намеренного получить услуги Сервиса.
8.2. Сервис вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера пользователю, зарегистрированному на Сервисе, с использованием контактной информации (персональных данных, указанных Пользователем при регистрации или ином использовании Сервиса, а также с использованием данных, полученных в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи). Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством:
— отправки email-сообщений;
— отправки SMS-сообщений;
— отправки сообщений с помощью Мессенджеров;
— отправки сообщений с помощью Социальных сетей;
— телефонных звонков, в т. ч. автоматических.
8.3. Сервис вправе делать рассылку рекламно-информационного характера не только о своих услугах и предложениях, но и производить рассылку рекламно-информационного характера своих партнеров, то есть юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, самозанятых граждан и физических лиц, сотрудничающих с Сервисом.
8.4. Все вопросы, не урегулированные настоящей публичной офертой, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.5. Настоящее Соглашение действует бессрочно.
8.6. По спорным вопросам Сторонами согласована процедура досудебного порядка урегулирования споров.
8.7. Претензия в адрес Исполнителя должна быть передана на электронный почтовый адрес, указанный на Сайте, с указанием в теме письма «Спорный вопрос». Исполнитель отправляет претензию на электронный почтовый адрес Пользователя, указанный им в момент регистрации.
8.8. При отсутствии соглашения по спорному вопросу в течение 15 (Пятнадцати) дней со дня получения претензии Исполнителем или Пользователем, заинтересованная сторона вправе обратиться в судебный орган Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя.
8.9. Исполнитель не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях или сбои оборудования, обеспечивающих функционирование Сервиса; действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящего договора; за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение Сервиса из строя.
8.10. Настоящий договор может быть изменен Исполнителем в любой момент, в связи с чем на Пользователя возложена обязанность еженедельно проверять актуальность текста настоящего договора и внимательно читать все опубликованные изменения.
Продолжение пользования Сервисом после изменения условий настоящего Договора считается согласием с их новыми редакциями.
8.11. Исполнитель не несет какой-либо ответственности за выдачу поисковым роботом любой поисковой системы фотографии Пользователя, в случае если Ученик разместил свою фотографию в своем Аккаунте.
9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯИндивидуальный предприниматель Нечай Игорь Анатольевич
ИНН: 780 601 337 591
ОГРН: 32378 47004 16538
р/с: 4080 2810 3200 0019 6409
Банк: ООО "Банк Точка"
БИК: 044 525 104
к/с: 3010 1810 7453 7452 5104